ARTICLE 1 : Objet

Les présentes « conditions générales d’utilisation » ont pour objet l’encadrement juridique de l’utilisation du site SS MULTIMEDIA et de ses services. Ce contrat est conclu entre : Le gérant du site internet, ci-après désigné « l’Éditeur », Toute personne physique ou morale souhaitant accéder au site et à ses services, ci-après appelé « l’Utilisateur ». Les conditions générales d’utilisation doivent être acceptées par tout Utilisateur, et son accès au site vaut acceptation de ces conditions.

ARTICLE 2 : Mentions légales

Pour les personnes morales :
Le site SS MULTIMEDIA est édité par la société SS MULTIMEDIA, dont le siège social est situé à RESIDENCE MAODO 7146 MERMOZ 1ere PORTE
La société est représentée par Monsieur Abdou FatahTHIAM

ARTICLE 3: Accés aux services

L’Utilisateur du site SS MULTIMEDIA a accès aux services suivants :
https://ssmultimedia.sn
Tout Utilisateur ayant accès à internet peut accéder gratuitement et partout au site. Les frais supportés par l’utilisateur pour y accéder (connexion internet, matériel informatique, etc.) ne sont pas à la charge de l’Éditeur.
Le site et ses différents services peuvent être interrompus ou suspendus par l’Éditeur, notamment à l’occasion d’une maintenance, sans obligation de préavis ou de justification.

ARTICLE 4 : Responsabilité de l’Utilisateur

L’utilisateur est responsable des risques liés à l’utilisation de son identifiant de connexion et de son mot de passe.
Le mot de passe de l’utilisateur doit rester secret. En cas de divulgation de mot de passe, l’Éditeur décline toute responsabilité.
L’Utilisateur assume l’entière responsabilité de l’utilisation qu’il fait des informations et contenus présents sur le site SS MULTIMEDIA.
Tout usage du service par l’Utilisateur ayant directement ou indirectement pour conséquence des dommages doit faire l’objet d’une indemnisation au profit du site.

ARTICLE 5 : Responsabilité de l’Éditeur

Tout dysfonctionnement du serveur ou du réseau ne peut engager la responsabilité de l’Éditeur.
De même, la responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.
Le site SS MULTIMEDIA s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données.
L’Éditeur se réserve la faculté d’une non-garantie de la fiabilité des sources, bien que les informations diffusées sur le site soient réputées fiables.ss

ARTICLE 6 : Propriété intellectuelle

Les contenus du site SS MILTIMEDIA (logos, textes, éléments graphiques, vidéos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur, en vertu du Code de la propriété intellectuelle.
L’Utilisateur devra obtenir l’autorisation de l’éditeur du site avant toute reproduction, copie ou publication de ces différents contenus.
Ces derniers peuvent être utilisés par les utilisateurs à des fins privées ; tout usage commercial est interdit.
L’Utilisateur est entièrement responsable de tout contenu qu’il met en ligne et il s’engage à ne pas porter atteinte à un tiers.
L’Éditeur du site se réserve le droit de modérer ou de supprimer librement et à tout moment les contenus mis en ligne par les utilisateurs, et ce sans justification.

ARTICLE 7 : Données personnelles

L’Utilisateur doit obligatoirement fournir des informations personnelles pour procéder à son inscription sur le site.
L’adresse électronique (e-mail) de l’utilisateur pourra notamment être utilisée par SS MULTIMEDIA pour la communication d’informations diverses et la gestion du compte. Exemple pour les newsletters.
SS MULTIMEDIA garantie le respect de la vie privée de l’utilisateur, conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 portant sur la Protection des données à caractère personnel.

ARTICLE 8 : Liens hypertextes

Les domaines vers lesquels mènent les liens hypertextes présents sur le site n’engagent pas la responsabilité de l’Éditeur de SS MULTIMEDIA, qui n’a pas de contrôle sur ces liens.
Il est possible pour un tiers de créer un lien vers une page du site SS MULTIMEDIA sans autorisation expresse de l’éditeur.

ARTICLE 9 : Évolution des conditions générales d’utilisation

Le site SS MULTIMEDIA se réserve le droit de modifier les clauses de ces conditions générales d’utilisation à tout moment et sans justification.

ARTICLE 10 : Durée du contrat

La durée du présent contrat est indéterminée. Le contrat produit ses effets à l’égard de l’Utilisateur à compter du début de l’utilisation du service.

ARTICLE 11 : Droit applicable et juridiction compétente

En cas de litige non résolu à l’amiable entre l’Utilisateur et l’Éditeur, les tribunaux de Dakar sont compétents pour régler le contentieux.

Politique de retour du site SS MULTIMEDIA

Nous n’acceptons pas les retours ou les échanges à moins que l’article que vous avez acheté soit défectueux.
Si vous recevez un article défectueux, veuillez communiquer avec nous au numéro de téléphone ou à l’adresse courriel ci-après et fournir les détails du produit et du défaut. Nous vous indiquerons alors comment retourner le produit.
Vous devrez assumer les frais d’expédition liés au retour de votre article.
Nous ne sommes pas responsables des pertes ou des dommages survenus pendant le transport. Vous devez également, pour tous les retours, prépayer les frais d’expédition et d’assurance (le cas échéant).
Si votre retour est admissible à un remboursement, ce dernier ne comprendra pas les frais d’expédition et de manutention pouvant figurer sur le bordereau d’emballage ou la facture. Lorsque nous recevrons le produit retourné, nous l’examinerons et nous vous aviserons par courriel, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un remboursement ou à un échange en raison du défaut. Si vous avez droit à un échange ou à un remboursement, nous remplacerons le produit ou nous vous rembourserons le prix d’achat (selon le mode de paiement initial). Les frais d’expédition et de manutention que vous avez déjà payés ne sont pas remboursables et les montants remboursés n’incluront pas le coût de l’expédition. Une période maximale de 10 jours ouvrables après la réception de notre courriel peut s’écouler avant que le remboursement ne soit effectif.

Politique de livraison du site SS MULTIMEDIA

Délai de livraison : Le délai de livraison est indiqué sur le site. Celui-ci est indiqué pendant le processus de commande à l’étape 2 “Livraison”. Entre 04 H de temps et 24H à Dakar selon la nature du produits et 24h-48 H dans les régions.
Il n’est pas possible pour le client de choisir le transporteur.
Afin de garantir le délai de livraison indiqué, nous vous invitons à renseigner toutes les informations relatives à la livraison dans votre espace client en particulier l’adresse exacte de livraison ainsi que tout éventuel code d’accès à l’adresse de livraison.
Frais de livraison : Les frais de livraison exacts sont déterminés au niveau du récapitulatif de la commande en fonction de la zone géographique.
Restrictions : Pas de livraison week-end et jours fériés.
Signature : Une signature peut être demandée à la livraison. Merci d’en tenir compte en choisissant votre adresse de livraison.

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